會員註冊指南
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訂購說明
訂購產品包含以下步驟:- 步驟 1:搜尋產品 – 步驟 2:新增至購物車 – 步驟 3:使用您的會員 ID 登入或以非會員身分訂購 – 步驟 4:填寫訂單 – 步驟 5:選擇付款方式並完成付款 – 步驟 6:訂單成功頁(訂單編號)如果您是非會員,請務必在銀行編號如果您是會員,這些資訊將自動保存,因此您無需單獨管理。
付款資訊
對於大額付款,您的信用卡公司可能會致電給您進行驗證。 在驗證過程中,如果我們確定訂單不正常,例如使用被盜卡或以他人名義下的訂單,我們可能會自行決定暫停或取消訂單。 對於銀行轉賬,您可以透過電腦銀行、網路銀行、電話銀行或直接在附近的銀行存入購買款項。 下單時填寫的訂金人姓名必須與實際訂金人姓名一致,並須於7天內完成訂金,未完成訂金的訂單將自動取消。
配送資訊
配送方式:快遞
配送區:全國
運費:有條件免費:70,000 韓元以下訂單需額外支付 3,000 韓元運費。
配送時間:2-4 天
配送資訊:
– 70,000 韓元以下訂單需額外支付 3,000 韓元運費。 – 假日及公眾假期除外。 / 島嶼及山區需額外支付運費。 – 依實際支付金額計算,積分及優惠券除外。 – 您的訂單將在付款確認後出貨。但根據商品類型,配送時間可能會略有延遲。
換貨/退貨資訊
自收貨日起7日內可進行換貨或退貨。但是,家電產品如包裝已開封或破損,導致產品價值喪失,則無法進行換貨或退貨。 – 如您收到的產品或服務內容與標示或廣告內容不符,或服務方式不同,則自收貨日起3個月內,或您知悉之日起30日內可進行換貨或退貨。自收貨日起3個月內,或您知悉之日起30日內,無法進行換貨或退貨。 – 如因顧客本身原因導致商品遺失或破損。但是,為了確認商品內容而損壞包裝的情況不在此限。 – 包裝被開封或損壞,導致商品價值損失的情況(例如:家電、食品、唱片等。但是,由於筆記型電腦、液晶顯示器、數位相機等帶液晶屏的商品像素缺陷而進行的退換貨,以廠商規定為準。) – 由於顧客使用或部分消費,導致商品價值大幅下降的情況。但是,化妝品的情況僅限於提供試用品的情況。 – 隨著時間的推移,商品價值大幅下降到難以轉售的程度的情況。 – 可複製商品的包裝被損壞的情況(更多信息,請使用顧客滿意度中心的1:1 E-MAIL諮詢。) ※ 如果改變主意並更換或退貨,則必須支付退貨運費。 (含顏色更換、尺寸更換等)
退款訊息
對於退款,我們將在確認退貨後的三個工作天內全額退款。如果您使用信用卡付款,我們將取消信用卡授權,以防止扣款。 (但是,如果可以在信用卡付款日扣款,則信用卡公司將在下個月的信用卡帳單發出時處理退款。)
其他資訊
訂單獲得的積分將在發貨確認七天後轉換為可用積分。在此期間,這些積分將被視為未使用積分。未使用積分是指尚未實際購買的訂單的積分,例如退貨、取消訂單等。積分可用於消費1,000韓元以上。積分(總積分-已使用積分-未使用積分)可用於消費20,000韓元(以實際消費總額為準),且僅限用於消費金額的50%。
積分有效期限為一年,之後將自動失效。
使用條款:最低可購買積分額(可購買的積分數量)為1,000韓元。最高可購買積分額(一次可使用的積分數量)為「無限制」。有效期限:如果訂單取消或退款,所有購買累積的積分也將被取消。當您取消會員資格或成為休眠會員時,累積的積分將自動失效。
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